Настоящие условия определяют порядок возврата билетов на показ документального фильма «КУМИР» и являются неотъемлемой частью Публичной оферты.
1. Возврат по инициативе Покупателя
Размер возвращаемых средств зависит от количества дней, оставшихся до даты Показа на момент обращения за возвратом:
| Срок до Показа | Размер возврата |
|---|---|
| 10 дней и более | 100% стоимости билета |
| от 5 до 10 дней | 50% стоимости билета |
| от 3 до 5 дней | 30% стоимости билета |
| менее 3 дней | возврат не производится |
| после начала Показа или использования билета | возврат не производится |
Процент возврата рассчитывается автоматически исходя из даты Показа и даты обращения.
2. Возврат при отмене или переносе Показа
В случае отмены Показа или изменения его даты/времени Покупатель вправе вернуть полную стоимость билета (100%) независимо от срока обращения.
3. Как оформить возврат
- Направьте запрос на адрес support@goretvorecc.ru с указанием номера заказа и адреса электронной почты, на который был оформлен билет.
- Организатор рассматривает обращение и при наличии оснований оформляет возврат.
- Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата (СБП), в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Организатором заявления. Срок зачисления также зависит от банка Покупателя.
4. Чек при возврате
При возврате формируется корректировка ранее выданного чека в соответствии с требованиями законодательства.
По всем вопросам возврата: support@goretvorecc.ru.